Easy Assist

SISTEMA DE ATENDIMENTO

O easy@ssist é uma plataforma de atendimento para bares, restaurantes, redes de fast food e demais segmentos de food service, que vai do cardápio ao pagamento, promovendo maior interatividade das empresas com seus clientes e maior velocidade no atendimento através de dispositivos móveis.
Easyassist

FUNCIONALIDADES

EA CARDÁPIO

✔  Cardápio digital do estabelecimento;
✔  Fotos e detalhes do produto;
✔  Solicitação de pedidos;
✔  Solicitação de garçom.

EA TA

✔  Terminais Touch Screen;
✔ Terminais de Pesagem para self-service*;
✔  Acesso a conta do cliente;
✔  Efetuação de pedidos.

EA DELIVERY

✔  Reconhecimento de endereço;
✔ Otimização de tempo das operações;
✔  Sugestões de pedido com base no histórico do cliente;
✔  Acompanhamento de pedidos já realizados.

EA PDV

✔  Terminais Touch Screen;
✔  Exclui e transfere itens das contas*;
✔  Consultas de produtos e preços;
✔  Replicação de dados (mesmo off-line é possível visualizar a conta do cliente);
✔  Emissão de Cupom Fiscal.

EA CLIENTE

✔  Seleção de idiomas (português, inglês ou espanhol);
✔  Cardápio digital em dispositivos móveis;
✔  Solicitação de garçom;
✔  Histórico de consumo da conta;
✔  Encerramento de conta dos clientes.

EA GARÇOM

✔  Controle da comanda de consumo;
✔  Consulta de mesas e produtos, visualizando data, horário e quem realizou cada transação;
✔  Encerramento de conta dos clientes;
✔  Mapa de mesas do estabelecimento.

EA FILA✔  Checagem de posição na fila de espera;
✔  Prioridade no atendimento
(idoso, gestante, deficiente físico, etc.);
✔  Verificação o tempo de espera;
✔  Antecipação de pedido ainda
na fila de espera.

EA MICROTERMINAL

✔  Lançamento produtos e observações;
✔  Integração de balanças eletrônicas;
✔  Consulta de produtos e observações
pelo código ou descrição;
✔  Encerramento de conta dos clientes.

EA PESQUISA

✔ Realização de pesquisas de satisfação com os clientes através de dispositivos móveis;
✔ Análise de resultados.

EA RFID

✔  Ideal para self-services por quilo;
✔  Usado nas catracas para liberação da entrada/saída de clientes;
✔  Evita o “erro humano”.

EA TOTEM

✔ Terminais de auto atendimento.